Question 1

Muss ich eine Kreditkarte angeben?

Accepted Answer

Nein. Für die 14 Tage Test brauchen Sie keine Kreditkarte und schliessen kein Abo ab. Danach entscheiden Sie selbst, ob Sie ein Abo starten; es wird nichts automatisch abgebucht. Starten Sie keines, pausieren wir 7 Tage nach unserem Hinweis per E-Mail nur Ihr Buchungsportal; Dashboard, Daten und Export bleiben erhalten. Ist der Abo-Abschluss für Ihr Land noch nicht freigeschaltet, ruht die Testphase, und Sie haben nach der Freischaltung mindestens 14 Tage Zeit.

Question 2

Ich bin kein Computermensch. Ist das nicht zu kompliziert?

Accepted Answer

Wayvo ist für Vermieter gebaut, nicht für IT-Leute. Ein Assistent führt Sie Schritt für Schritt durch die Einrichtung, eine Buchung am Telefon ist in einer Minute erfasst, und die Übergabe machen Sie auf dem Handy oder Tablet. Wenn etwas unklar ist, helfen wir persönlich aus Cham, per Telefon, WhatsApp oder E-Mail.

Question 3

Wie lange dauert die Einrichtung?

Accepted Answer

Der Assistent fragt nur das Nötigste: Betrieb, Fahrzeuge, Preise und Zahlungen. Für jede Fahrzeugkategorie schlägt er einen Tagespreis vor, Kennzeichen und Details können Sie später ergänzen. Sie können jederzeit unterbrechen, alles wird laufend gespeichert.

Question 4

Lohnt sich das für meine drei Autos?

Accepted Answer

Ja. Das Paket Start kostet CHF 49 pro Monat und enthält bereits 5 Fahrzeuge. Mit drei Autos zahlen Sie also CHF 49 pro Monat, zzgl. MWST, mit dem kompletten Mietablauf. Erst ab dem sechsten Fahrzeug kommen CHF 4 pro Fahrzeug und Monat dazu. Beim Jahresabo zahlen Sie 11 statt 12 Monate.

Question 5

Bin ich an Wayvo gebunden?

Accepted Answer

Nein. Bei monatlicher Abrechnung können Sie jederzeit auf Ende des Monats kündigen. Ihre Kunden, Fahrzeuge, Buchungen und alle Dokumente laden Sie jederzeit als ZIP herunter, ohne Anfrage. Es sind Ihre Daten.

Question 6

Wo liegen meine Daten?

Accepted Answer

Datenbank und Dokumente liegen auf unserem eigenen Server in Deutschland (EU), nicht bei Amazon, Microsoft oder Google. Jeder Betrieb sieht nur seine eigenen Daten, und jede Änderung steht im Aktivitätsprotokoll.

Question 7

Ich nehme Buchungen am Telefon und am Schalter an. Passt das?

Accepted Answer

Ja. Die Buchung am Telefon erfassen Sie im Dashboard in einer Minute: Zeitraum wählen, Wayvo zeigt die freien Autos und rechnet den Preis. Neue Kunden legen Sie dabei direkt an. Das Online-Buchungsportal ist eine Möglichkeit, kein Muss.

Question 8

Ich bin allein und habe wenig Zeit.

Accepted Answer

Genau dafür ist Wayvo da. Mietvertrag, Erinnerungen an Ihre Kunden und Rechnungen gehen automatisch raus, und jeden Morgen bekommen Sie eine Tagesübersicht mit Abholungen und Rückgaben. Wer mag, lässt E-Mail-Anfragen von der KI-Assistentin Wanda beantworten (Zusatzmodul).

Question 9

Was, wenn ich Hilfe brauche?

Accepted Answer

Sie erreichen uns persönlich aus Cham ZG, per Telefon, WhatsApp oder E-Mail, auf Deutsch. In Wayvo gibt es zudem einen Hilfe-Knopf: Ein Assistent beantwortet Fragen aus dem Hilfe-Center, und wenn er nicht weiterweiss, geht Ihre Frage an unser Team.

Question 10

Ist das in der Schweiz rechtlich sauber?

Accepted Answer

Rechnungen haben den Swiss QR-Zahlteil nach dem Standard von SIX, die MWST von 8,1 % ist mit Ihrer MWST-Nummer ausgewiesen. Der Mietvertrag enthält Ihre eigenen AGB, die Sie einmal hinterlegen. Bei Bussen findet Wayvo den Mieter zum Tatzeitpunkt und bereitet die Fremdlenkermeldung an die zuständige Behörde vor, mit Fristen.

Question 11

Werden meine Kunden das mögen?

Accepted Answer

Ihre Kunden bekommen Bestätigung, Vertrag und Rechnung mit Ihrem Logo per E-Mail, Erinnerungen vor Abholung und Rückgabe und auf Wunsch ein Buchungsportal in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Den Führerausweis können sie vorab selbst hochladen.

Question 12

Ich arbeite heute mit Excel oder einem anderen Programm.

Accepted Answer

Der Umstieg geht schrittweise: Fahrzeuge erfassen Sie im Assistenten, neue Buchungen machen Sie ab sofort in Wayvo, und Kunden legen Sie bei der nächsten Buchung an. Für die Zeit des Umstiegs helfen wir persönlich.

Question 13

Kann ich eine eigene Autovermietung starten und Wayvo nutzen?

Accepted Answer

Ja, Wayvo eignet sich auch für Gründer. Sie erhalten sofort ein Online-Buchungsportal, Flottenmanagement und automatisch erstellte Mietverträge. Es gibt nur einen Plan mit allen Funktionen, der Preis wächst mit der Anzahl Ihrer Fahrzeuge.

Question 14

Funktioniert Wayvo in der ganzen Schweiz?

Accepted Answer

Ja. Das Dashboard ist auf Deutsch, das Buchungsportal für Ihre Kunden zusätzlich auf Französisch, Italienisch und Englisch. Der Support ist erreichbar per Telefon, WhatsApp und E-Mail.

Question 15

Was kostet die Wayvo Autovermietung Software?

Accepted Answer

Start kostet CHF 49 pro Monat, Pro CHF 99 pro Monat. Start enthält 5 aktive Fahrzeuge, Pro 10; jedes weitere kostet CHF 4 pro Monat, zzgl. MWST. Beide Pakete enthalten den kompletten Mietablauf. Pro enthält zusätzlich die KI-Assistentin Wanda und 10 statt 5 Fahrzeuge, mit Start kostet sie CHF 29 pro Monat. GPS-Tracking kostet CHF 7.90 pro aktivem Tracker und Monat. Scale ab CHF 199 auf Anfrage. 14 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte nötig.

Question 16

Kann ich Saisonpreise und verschiedene Tarife einstellen?

Accepted Answer

Ja. Sie definieren Tarife mit Stunden-, Tages-, Wochen- und Monatspreisen, Zuschläge und Rabatte nach Regeln, Promo-Codes, Extras und Kilometerpakete.

Question 17

Funktioniert das Online-Buchungsportal auf meiner eigenen Website?

Accepted Answer

Ja. Sie erhalten ein eigenes Buchungsportal, das Sie im Baukasten gestalten: drei Vorlagen, Ihr Logo, Ihre Farben und Schrift, Inhalte wie Öffnungszeiten, Standort und Häufige Fragen. Es läuft auf Wunsch unter Ihrer eigenen Domain, zum Beispiel buchen.ihre-vermietung.ch, und in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Zusätzlich zeigen Sie Ihre Fahrzeuge mit einem Widget direkt auf Ihrer Website.

Question 18

Wie funktioniert die digitale Fahrzeugübergabe?

Accepted Answer

Bei der Übergabe erstellen Sie ein digitales Protokoll mit Fotos des Fahrzeugzustands, erfassen Kilometer- und Tankstand und lassen den Kunden digital unterschreiben. Bei der Rückgabe erfassen Sie neue Schäden mit Fotos, und das Protokoll geht als PDF an den Kunden.

Question 19

Werden automatische E-Mails an meine Kunden gesendet?

Accepted Answer

Ja, Wayvo versendet automatisch Buchungsbestätigungen, Mietverträge, Erinnerungen vor Abholung und Rückgabe und Rechnungen. Erinnerungen können zusätzlich per SMS verschickt werden.

	Start + Wanda	Pro
Aktive Fahrzeuge inklusive	5	10
Wanda	zugebucht, CHF 29	inklusive
Zusatzfahrzeuge	0 × CHF 4	0 × CHF 4
Pro Monat	CHF 78	CHF 99

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